1.Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой)
Подольской Натальи Владимировны (далее «Исполнитель», «Автор», первая сторона)
заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому лицу (далее – «Заказчик»,
вторая сторона).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и
обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной
или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями
настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг
на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и
Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора
означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего
договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования
Системы и сайта, на котором размещаются Услуги и обучающие материалы, признает безусловную
пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся
предметом настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание
Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного
обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться
услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта находится по адресу https://www.imperatrade.com/
1.7. Понятия и термины используемые в настоящем договоре:
1.7.1. Вебинар/Прямой эфир – это:
- видео-презентация обучающей программы, с комментариями Исполнителя;
- трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени, а также публикуемые в записи,
осуществляемые с использованием специального ПО.
1.7.2. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также
направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в
целях ознакомления любыми другими способами по запросу.
1.7.3. Коучинг – форма оказания информационно-консультационных услуг, в ходе которой
ставятся следующие цели и задачи:
- формирование и отработка, а также развитие умений и навыков Заказчика, в соответствии
и программой коучинга;
- создание условий для самостоятельного поиска Заказчиком способов решений возникающих проблем по определенной тематике.
1.7.4. Услуга - обучение в виде проведения индивидуальных консультаций, коуч-сессий,
предоставления информационных продуктов, в том числе в виде проведения, онлайн-тренингов и очных (“живых”) тренингов, мастер-классов и конференций, а также предоставление видеозаписей таких мероприятий в виде
ссылок для их просмотра, вебинаров, обучающих материалов в виде книг и чек-листов в формате
pdf-файлов, аудио-кастов в виде ссылок для их прослушивания, далее по тексту “Услуга”
1.7.5. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome
и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети интернет, иные
программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно
обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику
обучения на авторских продуктах Исполнителя размещенных на https://imperatrade.com/
в виде , предоставления информационных продуктов, в том числе в виде проведения онлайн-тренингов, а также предоставление обучающих материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов, аудио-кастов
в виде ссылок для их прослушивания (далее –обучающие услуги для удобства используем “Услуги”, “Услуга”);
2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом.
2.3. Темы, программы, стоимость Услуг и форма регистрации размещены на
соответствующей странице (сайте) продажи такой Услуги: https://imperatrade.com/.
2.4. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством
программного обеспечения (ПО), если иное не указано на Сайте продажи соответствующей
Услуги.
3. Сроки оказания обучающих услуг
3.1. Услуги по настоящему договору оказываются согласно выбранному и оплаченному курсу и тарифу.
3.2. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в
срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) календарного дня с момента
предоставления доступа (предоставляется в день оплаты) для соответствующей услуги, Заказчик
не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки
заявления на электронную почту Исполнителя: info@imperatrade.com
3.3. Доступ к обучающим материалам основного курса и дополнительных материалов
сохраняется за Заказчиком в течение минимум шести месяцев с момента оплаты. По истечение шести месяцев
доступ к материалам автоматически прекращается.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным
Заказчиком пакетом услуг.
4.2. Доступ к Услугам по настоящему договору осуществляется Исполнителем следующим
образом:
4.2.1. Для оказания услуг по онлайн-тренингам Заказчику предоставляется доступ к закрытому чату
или личному кабинету на обучающей платформе (в зависимости от выбранного Заказчиком
тарифа и услуги) информация о времени и месте проведения обучающих программ а также доступ в Личный кабинет производится через личное сообщение в кабинете обучающей платформы, и/или дублируется на электронную
почту, указанную при регистрации.
В случае, если Заказчик не участвовал (не явился) на обучение или не ознакомился с
учебными материалами в течение срока действия доступа/подписки, обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными в полном объеме и в срок, когда такая услуга должна была быть оказана.
4.2.2. Для оказания услуг по проведению онлайн-тренингов с предоставлением доступа к
чату/платформе, где размещаются (будут размещены) обучающие материалы и записи видео/аудио
по программе курса, доступ к платным материалам с момента поступления оплаты от Заказчика
предоставляется в течении 24 часов с момента оплаты.
4.3. Выбирая определенную Услугу и совершая покупку посредством оплаты соответствующим образом, Заказчик соглашается со всеми дополнительными условиями и правилами, а также программой курса, что является неотъемлемой частью данного Договора-Оферты.
4.4 Для оказания Услуги индивидуального коучинга время, график, длительность и размер оплаты (100% или в рассрочу) определяется индивидуально, во время первой консультации.
4.5. Исполнением обязательства по предоставлению доступа к указанным в настоящем
пункте материалам считается факт предоставления доступа в закрытое сообщество или личный кабинет, а также проведения первой коуч-сессии в рамках коучинга, что свидетельствует о начале индивидуальной работы.
4.6. Для оказания услуг по проведению очных тренингов и семинаров информация о
времени, месте, порядке и условиях проведения размещается на странице продаж. Исполнитель
может дополнительно направить такую информацию на адрес электронной почты Заказчика,
указанной им при покупке Услуги.
4.7. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации,
поступающей от Исполнителя по настоящему договору.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику Инструкцию
использования дистанционной программы, обучающих материалов и доступа к выбранной
Заказчиком Услуге.
5.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и
осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в
соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1.Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по
выбранной Услуге в установленные сроки.
5.2.2.Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств,
уважительного отношения к Исполнителю.
5.2.3. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без
предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных
условий на сайте адресу, указанному в п. 1.6 настоящего Договора, не менее чем за один день до
их введения в действие.
5.2.4. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала,
проведения обратной связи по домашним заданиям и иных консультаций, не меняя при этом
установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и
заданий для Заказчика.
5.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного
нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные
Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за
действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое
нарушение авторских прав: копирование текстовых материалов, видео/аудио материалов, скрытой съемки во время индивидуальной работы без уведомления на то Исполнителя.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может
быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.4. - 5.3.11. настоящего
договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с
информацией о сроках, программе и условиях её предоставления.
5.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с
доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным
ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
5.3.3. Придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути
выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять
рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору,
обеспечить свое непосредственное участие на вебинарах, индивидуальных коуч-сессиях, согласно приобретенной Услуги.
5.3.4. Своевременно производить оплату Услуг по настоящему договору в установленные
сроки.
5.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую
для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в
рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий
почтовый ящик, контактный телефон.
5.3.6. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-
сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или
некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в
рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью
извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным
образом, кроме как для личного пользования.
5.3.7. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к
личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации
Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на
просмотр записей вебинаров, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
5.3.8. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого
осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение
функционирования и работоспособности сайта.
5.3.9. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том
числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.3.10. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения,
агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда
размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.3.11. Обязуется воздерживаться от осуществления записи контента, трансляции
онлайн уроков, текстовых материалов и их распространения (в том числе в форме
размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую
собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) конференции/семинара для
лиц, не заключивших с Исполнителем договора на оказание услуг.
5.3.12. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем
исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин,
пароль, уникальный ключ, ссылка) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с
третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по
настоящему договору.
5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения
Услуг по настоящему договору.
6. Стоимость услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость обучающих услуг и информационно-консультационных услуг по
настоящему договору указывается на сайте продаж и может быть изменена Исполнителем в любое
время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не
распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных
средств в порядке полной предоплаты от стоимости услуг, в случае приобретения онлайн-продуктов, а также оплате частями в случае персонального коучинга, что рассматривается в индивидуальном порядке.
6.3. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными
денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными
деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги.
6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет
Исполнителя.
6.6. Исполнитель и Заказчик не подписывают акты выполненных работ. Произведенная
оплата и предоставление доступа к личному кабинету на платформе, где содержится обучающий
курс, подтверждает оказание услуги и не требует дополнительно подписания акта выполненных
работ, за исключением возникновения ситуации возврата денежных средств предусмотренным
разделом 7 настоящего договора.
7. Условия и порядок возврата денежных средств
7.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по
приобретенной Услуге до предоставления специального доступа, за исключением услуг, указанных в п. 7.2.
7.2. В отношении услуг по проведению очных (“живых”) тренингов и семинаров правило о
возврате, указанное в п. 7.1., не применяется, и возврат по заявлению Заказчика не
осуществляется, поскольку для организации и непосредственного оказания таких услуг
Исполнитель несет расходы, связанные с выплатой определенных денежных сумм третьим лицам
до начала соответствующего мероприятия.
7.3. Возврат денежных средств можно осуществить только до момента пока услуга еще не
была оказана или по уважительным причинам Заказчика, которые рассматриваются в
индивидуальном порядке.
Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать полную стоимость для
возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за
осуществление возврата денежных средств
- запись и размещение курса/вебинара на обучающих платформах и иное.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно, но не может быть менее 50 % от стоимости Услуг.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал
без уважительных причин, подтвержденных документально, на мероприятиях, организованных
Исполнителем (оффлайн/онлайн семинар, курс и прочее) по субъективным причинам не оправдал надежд Заказчика,
стоимость таких материалов и услуг не подлежит возврату.
7.4. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока,
установленного пунктом 7.1. настоящего договора, Исполнителем рассматривается, но не
подлежит удовлетворению, так как такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью
выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в организации и
проведении обучающей программы.
7.5. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в личное сообщение Исполнителю: info@imperatrade.com.
7.6. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается
Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего
заявления Заказчика.
7.7. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата
обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
7.8. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим
материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления
Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика
о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3. настоящего
договора.
8. Ответственность
8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по
причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования
или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании
писем Исполнителя в папку “Спам”. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим
образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем
в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии
достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его
личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний
и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится
в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и
риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в
рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску
или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа,
уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только
реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение
обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий
непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий
органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна
своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств
непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих
документов, выданных компетентными органами.
9.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным
обстоятельством.
10. Защита авторских прав
10.1. https://www.imperatrade.com/
https://www.instagram.com/n.podolskay/
https://www.youtube.com/user/Podolskaj/
Исполнителя и непосредственное оказание таких Услуг содержит результаты интеллектуальной деятельности,
принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам,
представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
10.2. Используя информацию размещенную на информационных ресурсах Исполнителя
указанных в п. 10.1., Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и
структура его содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах,
на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое информационных ресурсов Исполнителя,
включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы,
программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и
заключения настоящего договора.
10.3. При цитировании материалов Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся
защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех
причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п.1.3. договора
и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При
этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу
заключения настоящего договора, является обязательным. Претензия должна быть направлена в электроном виде
на email-адрес info@imperatrade.com Исполнителя.
Получатель претензии в течение 15 календарных дней со дня получения претензии,
письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
12. Реквизиты Исполнителя
ИП Подольская Н.В.
IBAN
CH84 0483 5209 8852 4000 0
Nataliia Podolska